اتصل بنا

آخر تحديث: 1 تشرين الأول/أكتوبر 2026

للأسئلة عن حسابك أو دوراتك أو مشترياتك، ولطلبات الاسترجاع، وللاستفسارات عن الشهادات والخصوصية، راسلنا على البريد الإلكتروني أدناه. نردّ خلال أيام عمل معدودة.

البريد الإلكتروني للدعم
support@verify-academy.com

متى تراسلنا

  • مشكلة في الدفع أو في فتح الوصول إلى دورة بعد الشراء (أرفق تاريخ الشراء واسم الدورة).
  • طلب استرجاع ضمن الشروط المنشورة في سياسة الاسترجاع.
  • خطأ في اسم مطبوع على شهادة أو تعذّر التحقق من رمزها.
  • طلب يتعلّق ببياناتك الشخصية، مثل الحصول على نسخة منها (حذف الحساب متاح من صفحة الحساب مباشرة).
  • الإبلاغ عن مشكلة تقنية أو محتوى غير ملائم.

قبل أن تراسلنا

أرسل من البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك حتى نتحقق من هويتك دون تأخير. تغيير الاسم المعروض واسم الشهادة وحذف الحساب كلها متاحة من صفحة حسابك دون الحاجة إلى مراسلتنا.